会員各位 2025年12月15日
【重要】Gmailの外部メール（POP）取得終了に伴うご対応のお願い
日頃よりKISNETをご利用いただき誠にありがとうございます。
Google社は2026年1月より、GmailにおいてPOPサポートを終了するとの発表がございました。
◇ GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について（外部リンク）
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja
この変更に伴い、ブラウザ版GmailやAndroid版GmailアプリをPOPの設定で
KISNETのメールを受信しているお客さまについては、2026年1月以降、
Gmail上で受信ができなくなる可能性があります。
該当するお客様につきましては、お早目に対応いただきますようよろしくお願い申し上げます。
◇ GmailのPOPサポート終了のご対応方法
・ブラウザ版GmailでPOP取得中のお客様は以下の3つうち、いずれかの対応が必要です
1. 他のメールソフト（Outlook等）を利用
https://web.kisnet.or.jp/support/setup.php （KISNETホームページ 各種設定方法）
2. 弊社提供「WEBメール」を利用
https://webmail.kisnet.or.jp/
3. KISNETメールをGmailメールアドレスへ転送（※1、※2、※3）
https://web.kisnet.or.jp/support/webmail/ （WEBメール転送設定方法を参照）
・Gmailアプリ(Android)でPOP受信中のお客様は以下の3つうち、いずれかの対応が必要です
1. GmailアプリでIMAP方式へ変更（※4、※5）
https://web.kisnet.or.jp/support/setup.php （メールソフトの設定方法（追加・変更）- Android IMAP）
2. 弊社提供「WEBメール」を利用
https://webmail.kisnet.or.jp/
3. KISNETメールをGmailメールアドレスへ転送（※1、※2、※3）
https://web.kisnet.or.jp/support/webmail/ (WEBメール転送設定方法)
※1 メール転送は、メール量やメールの内容により迷惑判定・遅延・不達になる可能性があります。
※2 転送先でのみメールを閲覧する場合は、KISNETサーバーに残さない設定にしてください。
※3 転送設定はメールお問い合わせいただければ、こちらで設定することも可能です。
※4 IMAPはサーバーにメールが保存されます。メールボックスがあふれないように不要メールの定期削除を行ってください。
※5 資料は今週中に公開いたします。
本件に関するご不明な点は下記までお問合せください（端末種別・現在の受信方法をお知らせいただくとご案内がスムーズです）。
_/_/_/_/_/ KISNET サポートデスク http://www.kisnet.or.jp/ _/_/_/_/_/
▼サービス申込、サービス料金、技術サポートに関する窓口
フリーダイヤル ：0120-483-384（平日8:30～17:30）
メールアドレス ：support@kisnet.or.jp
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