会員各位 2019年12月13日
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
日頃よりKISNETをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の日程におきまして、上位プロバイダによるメンテナンス工事
が行われるとの連絡がございました。
作業時間中は、一時的にサービスがつながりにくくなる場合があります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、時間帯をずらして
ご利用いただくなど、ご理解ご配慮を賜わりますようお願い申し上げます。
KISNET管理担当
記
【日時】
・2019年12月19日(木) 1:00 ~ 6:00の間
【内容】
・上位プロバイダによるネットワーク設備のメンテナンス
【影響を受ける可能性のあるサービス】
・フレッツ接続サービスの一部
(接続 ID が○○@kisnet.or.jp の新潟県内のお客様)
※上記時間帯で5分程度の通信断が複数回発生いたします。
※メンテナンス時間終了後に、インターネットに接続できなかった場合には、
お手数ですが、回線終端装置およびパソコン・ルータ等通信機器の電源を
切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し再接続をお試しいただき
ますようお願い申し上げます。
本件に関するご不明な点は下記までお問合せください。
_/_/_/_/_/ KISNET サポートデスク http://www.kisnet.or.jp/ _/_/_/_/_/
▼サービス申込、サービス料金、技術サポートに関する窓口
フリーダイヤル :0120-483-384(平日8:30~17:30)
メールアドレス :support@kisnet.or.jp
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