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[2020/3/31] 上位プロバイダ設備メンテナンスのお知らせ

会員各位                        2020年3月16日


    システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
 
 
日頃よりKISNETをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の日程におきまして、上位プロバイダによるメンテナンス工事
が行われるとの連絡がございました。

作業時間中は、一時的にサービスがつながりにくくなる場合があります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、時間帯をずらして
ご利用いただくなど、ご理解ご配慮を賜わりますようお願い申し上げます。

                          KISNET管理担当

                 記
 
【日時】
 ・2020年3月31日(火) 4:00 ~ 6:00の間


【内容】
 ・上位プロバイダによるネットワーク設備のメンテナンス

【影響を受ける可能性のあるサービス】
 ・フレッツ接続サービスの一部
  (接続 ID が○○@kisnet.or.jp の新潟県内のお客様)

 ※上記時間中、フレッツの再接続をおこなった場合に、
  一時的につながりにくくなる場合があります。

 ※メンテナンス時間終了後に、インターネットに接続できなかった場合には、
  お手数ですが、回線終端装置およびパソコン・ルータ等通信機器の電源を
  切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し再接続をお試しいただき
  ますようお願い申し上げます。

 
本件に関するご不明な点は下記までお問合せください。


_/_/_/_/_/ KISNET サポートデスク http://www.kisnet.or.jp/ _/_/_/_/_/

 ▼サービス申込、サービス料金、技術サポートに関する窓口

  フリーダイヤル :0120-483-384(平日8:30~17:30)
メールアドレス :support@kisnet.or.jp

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