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【注意喚起】NTTを装った不審な電話にご注意ください

会員各位                            2017年1月30日


      【注意喚起】NTTを装った不審な電話にご注意ください


日頃よりKISNETをご利用いただき誠にありがとうございます。


KISNET会員の方から、NTTを名乗り「KISNETの光回線は来月から使えなくなるので、
今使っているメールアドレスを使い続けるには契約を変更する必要がある。」という
内容の不審な電話があったとの情報が寄せられました。


「KISNETの光回線が来月から使えなくなる」というような事実は一切ございません。


悪質な勧誘の中には、NTT東西やNTT関連会社をかたる場合もあり、そのうえでKISNET
のサービスが終了すると偽り、勧誘業者のプロバイダーへの乗り換えを勧めるといった
ケースがあります。


KISNETのサービスや、現在のご契約内容などについてご不明な点があれば、お気軽に
KISNETサポートデスクへご相談ください。


また、強引な勧誘、虚偽の説明など、問題のある勧誘を受けた場合は、契約の取り消し
ができる可能性もあります。トラブルになった場合は、最寄りの消費生活センターへの
ご相談をおすすめします。


  全国の消費生活センター等 (国民生活センター)
  http://www.kokusen.go.jp/map/index.html


今後とも、柏崎インターネットサービスをよろしくお願い申し上げます。


_/_/_/_/_/ KISNET サポートデスク http://www.kisnet.or.jp/ _/_/_/_/_/

 ▼KISNETのサービスに関するお問い合わせ、および
  不審な電話勧誘があった場合のご相談窓口

  フリーダイアル :0120-483-384(平日8:30-17:30)
  メールアドレス :support@kisnet.or.jp

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