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月刊KISNET 2011年02月号

いち早く、KISNETの最新情報をお届けします。
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◇         月刊 KISNET   2011年02月号
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 皆さまこんにちは。春はそこまで来ていますね♪
 
 今月の月刊KISNETは、
 最近お客さまからお寄せいただいたお問い合せの中からお役に立てる情報を
 「ワンポイントサポート・引越編」としてご紹介いたします。
 ぜび参考にしてみてくださいね。


 《目次》~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 ◆1◆ ワンポイントサポート・引越編

 ◆2◆ <お知らせ>『フレッツ光ネクスト』提供エリア拡大!

 ◆3◆ <お知らせ>「KISNET開局15周年記念 特別キャンペーン」継続中 

 ◆4◆ <創報塾>「P検」無料模試試験のご案内

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┃ ◆1◆ ワンポイントサポート・引越編
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 春は卒業や入学、もうすぐお引越という方も多いはず!

 引越てすぐにインターネットを使いたい・・・、
 引越を機に光ネクストへ変更したい・・・いろいろあると思います。
 新居が決まったらできるだけ早く準備をしてくださいね。

 ○================================○
  Q.引越しますが引越先が県外でもKISNETって使えますか?
 ○================================○ 
  A.お引越先が市内・市外・県外でもKISNETをご利用いただけます。
    お引越が決まりましたら

   【NTTへ連絡】
    [移転手続き]と[引越先でのインターネットを利用のお申し込み]
    を行います。
    ※NTT西日本エリアへ引越の場合はNTTへご相談ください。
    ※引越先の地域や設備状況によってご利用可能なサービスが
     異なります。
 
 ┌-『フレッツ光』ご利用の場合について--------------
 |
 | ・お引越先に『フレッツ光』の回線がない場合、KISNETでも
 |  NTT『フレッツサービス』の工事お取次ぎを行っています。 
 |     
 |   
 | ・お引越先に『フレッツ光』の回線がある場合、お客様からNTTへ
 |  [移転手続き]を行ってください。
 |
 └--------------------------------

   【KISNETへ連絡】
    「変更届」を提出いただくか、KISNETのHPから申請ください。
    引越先のご住所や電話番号等、変更内容をご記入ください。
    その際に
    現住所ではいつまでインターネットをご利用なのか?
    引越先ではいつからインターネットをご利用なのか?
    引越先ではどのような回線をご利用するのか/ご利用できるのか?
    KISNETでNTT『フレッツサービス』の工事お取次ぎをご希望なのか?
    をお知らせください。

    ※「変更届」はKISNETのHPよりダウンロード、または郵送
     いたします。 


 ○================================○
  Q.『フレッツ光ネクスト』へ変更したいのですが、KISNETへの連絡
     は必要なの? 
 ○================================○
  A.変更をご希望または、NTTの『フレッツ光ネクスト』の工事手配が
    お済みでもKISNETへご連絡ください。    

    すでに別の回線をご利用されていて、『フレッツ光ネクスト』へ
    変更される場合(光ネクスト以外への変更もですが)
    KISNETの契約内容も変更しなければなりません。
    「コース変更届」を提出いただくか、KISNETのHPから申請ください。

    その際に
    お客様の方でNTT『フレッツ光ネクスト』の工事を手配されるのか?
    /手配済みなのか?
    それとも
    KISNETでNTT『フレッツ光ネクスト』の工事お取次ぎをご希望なのか?
    をお知らせください。
    
    KISNETでは契約内容の変更と回線の切替、(工事のお取次)を行い
    工事日(利用開始日)までに新しい「契約内容のご案内」を
    お客様へ郵送いたします。

    ※「コース変更届」はKISNETのHPよりダウンロード、または郵送
     いたします。
    

 ○================================○
  Q.インターネットにつながらないんだけど・・・。
 ○================================○  
  A.お客さまで下記の手順を一度試してみてください。
    これで直ることがあるんですよ!!
    
    [1]インターネット回線につなげている配線は外れていないか確認。

    [2]モデム(ルータ)やONU(回線終端装置)等の機器の電源は入っ
       ているか確認。

    [3]パソコンに近い方の機械から電源を切ってください。
        パソコン→(利用していればルータ)→ONU

    [4]10分~15分待つ

    [5][3]の逆からの手順で電源を入れる。
        ONU→(利用していればルータ)→パソコン
    
    ★「試したけどやっぱりつながらないよ~!」という時は、
      サポートデスクまでお電話ください。         


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┃ ◆2◆ <お知らせ>『フレッツ光ネクスト』提供エリア拡大!
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 3月31日より、市内のほぼ全域で『フレッツ光ネクスト』がご利用いただけます。 
 エリア拡大対象地域につきましては下記URLをご確認ください。

 ▼『フレッツ光ネクスト』ご利用申込受付中!
  http://www.kisnet.or.jp/info/info_110215.html

 ▼柏崎地域フレッツ光提供エリア
   http://www.kisnet.or.jp/info/area_bflets_110215.pdf


 ★エリア拡大対象地域のサービス提供開始日: 平成23年3月31日(木)


 ※『フレッツ光ネクスト』とはNTT東日本の次世代ネットワーク(NGN)を
  利用した高速ブロードバンドサービスです。

 ※『フレッツ光ネクスト』の提供エリア拡大に伴い、
  『フレッツ光ネクスト』をご利用頂ける地域については、
  「Bフレッツハイパーファミリー」等の一部サービスについて
  平成24年3月31日(土)をもって新規申込受付を終了いたします。


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┃ ◆3◆ <お知らせ>「開局15周年記念 特別キャンペーン」継続中!
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 「KISNET開局15周年記念 特別キャンペーン」を平成23年3月31日まで
 延長いたします。
 キャンペーン終了まであと1か月となりますのでお早めにご利用ください。

 《その1》新規ご入会キャンペーン

  ◆キャンペーン期間:平成23年2月1日~平成23年3月31日

  ◆対象者:キャンペーン期間内にKISNETに新規ご加入のお客さま。

  ◆特典:「無線LANブロードバンドルータ」をプレゼント

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 《その2》お友達紹介キャンペーン

  ◆キャンペーン期間:平成23年2月1日~平成23年3月31日

  ◆対象者:
    ◇ ご紹介元... 紹介日以前にご加入のKISNET会員さま。
    ◇ ご紹介先... ご紹介元からの紹介により、キャンペーン期間中に
           KISNETに新規ご契約いただいたお客さま。

      ※ご紹介元とご紹介先が同一名義の場合は対象外となります。

  ◆特典:ご紹介元、ご紹介先それぞれに1,000円分のQUOカードプレゼント

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 《その3》ひかり乗換えキャンペーン

  ◆キャンペーン期間:平成23年2月1日~平成23年3月31日

  ◆対象者:
    ◇ KISNETのお取次ぎ申込みサービスをご利用いただき、
      NTT東日本のフレッツ光に新規ご加入のお客さま。

      ※既にNTT東日本のフレッツ光に加入済み場合は対象外となります。

  ◆特典:お申込みいただいた会員さまに1,000円分のQUOカードプレゼント

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 上記特典以外にも、KISNETに新規ご入会いただいたお客様には、
 「プロバイダご利用料金3ヶ月無料」「初回出張サポート無料」などの特典
 が適用されます。

 詳しくは、KISNETまでお問い合わせください。


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┃ ◆4◆ <創報塾> 「P検」無料模擬試験のご案内 
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 創報塾は、P検の試験会場に認定されています。

 このたび、『春の資格取得応援企画』といたしまして、
 期間限定で、P検の模擬試験を無料で体験していただけます。

 詳細は以下の通りです。

 ┌-<春の資格取得応援企画!>----------------
 |
 | 期間:2011年3月1日~2011年5月31日
 | 
 | 対象:ご自身のPCスキルの実力を試してみたい方
 | 
 | 内容:本試験を実施するPCで受験級の模擬試験を行います。
 |    解答及び合否判定もあります。 
 | 
 └------------------------------

 ◆「P検」とは、ワープロ・表計算だけではなく、
  OS、ネットワーク、情報セキュリティを含めたパソコン総合力が
  身についていることを証明できる資格試験です。

  就職・転職に有利であることはもちろんのこと、
  大学・短大入試の優遇措置や単位認定にもされています。

  P検の詳細につきましては、こちらをご覧下さい。
  パソコン検定協会ホームページ http://www.pken.com/top.html

 ◆創報塾では、対策講座もあり、これまでに4級から2級まで70名を超える
  合格者が生まれています。

  試験の実施は随時となっておりますので、受験希望日の1週間前迄に
  お電話、または来塾にてお申し込み下さい。

  当日受験する会場で模擬試験を受けていれば本番の緊張も和らぎますよね!?
  ご自身のスキルアップに是非挑戦してみて下さい!

  お問い合わせ、お待ちしております!

 ◇インターネット・パソコンスクール&サロン『創報塾』
  [創報塾ホームページ] http://www.sofu.co.jp/soho/
  [問合せメールアドレス]soho-juku@sofu.co.jp
  [電話でのお問合せ]  0257-22-5963(ダイアルイン)


┏━◆◇◆ 編集後記 ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
┃春の兆しを少しずつ感じるようになりましたね。時々、お日様が顔を出すと
┃やっぱり気分が良いもの、体も気持ちも軽くなりますねっ♪けれど花粉症の
┃方には、つら~い季節...ですかね。今年の花粉はとても多いそうです!
┃さて、今回のメルマガいかがでしたか?他にもお客さまの疑問にお答えして
┃いきますのでお気軽にsupport@kisnet.or.jpまでメールをお寄せください。
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 ◇KISNETの工事・故障情報が、携帯電話からもご確認いただけます。
  [KISNETモバイルサイト] http://kisnet.jp/ (携帯電話専用)

 ◇サービスのお申し込み・お問合せはこちら
  [KISNETホームページ]  http://www.kisnet.or.jp/
  [問合せメールアドレス] support@kisnet.or.jp
  [フリーダイアル]    0120-483-384
  [電話での問合せ受付時間]平日8:30~17:30
   (土日祝日はお休みですが、留守番電話にてお受けいたします)

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 発行元:株式会社 創風システム       http://www.sofu.co.jp/
     柏崎インターネットサービス(KISNET)http://www.kisnet.or.jp/
 発行日:2011年02月25日
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Copyright (C) 2011 株式会社 創風システム

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